Noi di BRINGAIN vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo ordine, ma comprendiamo che le persone a volte cambiano idea. Se desideri richiedere un rimborso o un cambio, utilizza il modulo di richiesta di reso riportato di seguito per iniziare il processo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine in modo da poter risolvere il problema.
Si prega di conservare l'imballaggio originale poiché gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali. Poiché i nostri articoli sono merci pesanti, l'imballaggio che forniamo offre ai nostri prodotti le migliori possibilità di essere tenuti al sicuro durante il trasporto e di tornare da noi in buone condizioni. La restituzione senza l'imballaggio originale verrà addebitata a £ 15 per scatola.
Poiché i nostri prodotti sono merci pesanti, la spedizione purtroppo non è economica. Lo prenoteremo per te. Tuttavia si applicano le seguenti tariffe:
Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti di peso superiore a 30 kg ammontano a £ 40, mentre per prodotti di peso inferiore a 30 kg ammontano a £ 25.
Abbiamo tariffe commerciali con i nostri corrieri e otteniamo buone tariffe di spedizione per le merci pesanti che inviamo quotidianamente. Tuttavia, se desideri utilizzare il tuo corriere, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile poiché non siamo in grado di emettere un rimborso finché non avremo ricevuto i tuoi articoli.
Non accettiamo resi dove:
- il prodotto non è nelle sue condizioni originali, anche se l'articolo è danneggiato o manca parti non imputabili a BRINGAIN;
- il prodotto presenta segni di utilizzo, usura, danneggiamento, manomissione, lavaggio o alterazioni;
- e la confezione del prodotto è danneggiata, le etichette sono state tagliate o la confezione del prodotto è stata rimossa.
Rimborsi
Una volta ricevuto il reso, ispezioneremo gli articoli e l'imballaggio. Dopo l'ispezione, decideremo se i tuoi articoli soddisfano i nostri standard per un rimborso. Una volta approvato, il rimborso verrà elaborato immediatamente e il rimborso verrà inviato alla carta utilizzata per il pagamento. Non possiamo effettuare rimborsi su carte alternative. I rimborsi possono richiedere 3-10 giorni lavorativi per essere accreditati sul tuo conto a partire dalla data dell'e-mail di conferma. Nella misura massima consentita dalla legge, le spese di spedizione da te pagate per la consegna iniziale del tuo ordine non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione verrà detratto dal rimborso.